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美四大科技巨头CEO听证会上“斗法”:库克靠低调成了赢家

苹果CEO库克通过低调获胜,他一直擅长在需要的时候保持沉默。Facebook和谷歌公司的CEO成了输家。亚马逊CEO贝索斯则是第一次在国会听证会上作证,表现得冷静而礼貌,大部分回答都是直截了当的。

腾讯科技讯 7月31日,世界上四位最有权势的科技领袖在美国国会听证会上作证。作为亚马逊、苹果、Facebook以及谷歌的首席执行官,他们总共控制着价值近5万亿美元的公司。本周三,他们通过视频会议方式接受质询并回答问题,时间长达近6个小时。有些问题很难回答,有些则是泛泛而谈。

这是一次涣散的、甚至不时让人觉得尴尬的听证会。美国众议院反垄断司法小组委员会的成员每次只有五分钟的时间向上述四名科技高管提问。视频聊天中经常遇到的技术故障、让现场观众跳脱的政治闹剧,在这次活动中都发声了。

美国民主党人关注的焦点是,这些科技公司是否从事了压垮竞争对手、损害消费者利益的反竞争行为。但令民主党人感到十分沮丧的是,许多共和党人将注意力从反垄断问题转移到社交媒体平台和谷歌上毫无根据的反保守主义偏见上。

尽管马拉松式的听证会不会立即导致任何政治或监管行动,但它可能会向联邦贸易委员会(FTC)和美国司法部等反垄断监管机构施加压力,并为美国政府对这些公司的不法商业行为进行更广泛的调查铺平道路。在全美近半人认为科技行业需要政府监管的时候,此次活动也将影响公众对科技行业的看法。当然,有些人似乎甩掉了麻烦,看起来好像成了赢家,但也有些人明显成为输家。

赢家

1.众议员普拉米拉·贾亚帕尔(Pramila Jayapal)

来自华盛顿的民主党国会众议员普拉米拉·贾亚帕尔(Pramila Jayapal)做好了向证人提出尖锐问题的准备,特别是针对亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)和Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),她就Facebook于2012年收购当时的竞争对手Instagram一事对扎克伯格进行了盘问。

当扎克伯格一再否认强迫Instagram创始人凯文·希斯特罗姆(Kevin Systrom)达成交易时,贾亚帕尔直接援引内部文件向他施压。贾亚帕尔没有提出其他问题,而是重读了旧电子邮件,并特别提醒扎克伯格,他宣誓要说出真相。经过紧张的反驳,这位Facebook首席执行官告诉贾亚帕尔,他不同意贾亚帕尔对他给希斯特罗姆信息的描述。扎克伯格说:“我认为很明显,这是个我们将以某种方式参与竞争的领域,我不认为这些谈话以任何方式构成威胁。”

但显然已经做了充分准备的贾亚帕尔有更多的证据,她引用了希斯特罗姆与一名投资者分享自己担忧的信息,即如果希斯特罗姆拒绝交易,扎克伯格就会复制并摧毁他开发的应用程序。

贾亚帕尔在结束对Instagram交易的一轮质询后表示:“Facebook是个垄断力量的案例,因为你的公司收集我们的数据并将其货币化,然后你的公司利用这些数据来监视竞争对手,复制、收购并扼杀竞争对手。”贾亚帕尔的问题产生了反垄断听证会上提出的一些最具说服力的证据。它展示了Facebook的市场主导地位如何让竞争对手感到恐惧,即使它仍然没有决定这是否符合反竞争行为的法律门槛。

2.苹果CEO

有分析显示,尽管苹果公司最近几周面临越来越多的反垄断指控,但其首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)被提问的次数只是其他同行的一半左右。

不过,库克确实面临着一些棘手的提问,即苹果是否从在其应用商店中销售应用程序的第三方开发者的收入中抽成过多。例如,Spotify就曾公开地抱怨过这个问题,导致欧洲监管机构在6月份启动了两项针对苹果的反垄断调查。然而,周三,国会议员没有像对待其他科技巨头的首席执行官那样,将怒火集中在苹果的问题上。

总体而言,库克通过低调获胜。到目前为止,他一直擅长在需要的时候保持沉默,以便在特朗普时代的超级党派政治中获胜。周三的听证会也不例外。

输家

1.Facebook CEO

Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)之前曾在国会听证会上作证,他面临着民主党和共和党双方立法者提出的许多最尖锐问题。有些人认为,这位年轻的高管很好地接受了质疑,但扎克伯格成为如此多愤怒的焦点的事实无疑将负面关注引向了Facebook。

民主党人在向Facebook施压,称其无法阻止仇恨言论和错误信息在该平台上传播。但让扎克伯格苦苦挣扎的是像贾亚帕尔这样的议员提出的问题,后者对Facebook多年来如何从事反竞争的商业行为提出了强有力的证据,贾亚帕尔称这是一种将竞争对手赶出局的“复制、收购和扼杀”战略。

扎克伯格在这个问题上用几种方式为Facebook辩护。首先,他认为,如果Facebook没有收购像Instagram这样规模较小的竞争对手,这些初创公司可能永远不会达到今天的规模,因为它们需要Facebook的支持和人才来成长。其次,扎克伯格说,Facebook并不是真正的垄断,因为它在广告上与谷歌、在商业上与亚马逊、在社交领域与TikTok等公司竞争。第三,他声称,如果美国监管机构拆分像Facebook这样的科技巨头,其他对美国价值观“不那么投入”的竞争对手可能会接手。

但扎克伯格在国会接受的盘问并没有止步于收购。扎克伯格面临着共和党人的一系列愤怒问题,他们指责Facebook在缺乏证据的情况下,天生就对保守派有偏见。即使这些说法是没有根据的,它们也让扎克伯格不得不从各种角度为他的公司辩护。

2.谷歌CEO

在周三的听证会上,向来以说话温和、性格平和著称的谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)也陷入了争议,他在听证会上面临着对谷歌隐私做法和广告市场主导地位的猛烈抨击。

和扎克伯格一样,皮查伊也因为很多关于谷歌政治偏见的指控而受到提问。但共和党的党派攻击并没有到此为止。几名共和党人,如众议员肯·巴克(Ken Buck)和马特·盖茨(Matt Gaetz),也对谷歌放弃与美国国防部开发用于无人机的人工智能合同提出异议。这个绰号为Maven的项目被放弃,部分原因是数千名谷歌员工公开反对,辩称他们没有签约参与战争业务。

在回答他的提问中,皮查伊承认员工对Maven的愤怒是决定放弃该项目的因素,这是一个显而易见的、可以理解的结论,但盖茨将其框定为某种重磅炸弹式的爆料。皮查伊还表示,该公司正在积极与美国政府机构合作。

不过,这一切都让皮查伊陷入了困境。一方面,他必须让他的工程师们高兴,其中许多工程师强烈反对开发可能造成身体伤害的技术。与此同时,正如听证会上所证明的那样,皮查伊必须对愤怒的立法者负责,他们认为任何拒绝不参与军事或警察合同的行为都是不爱国的。

对谷歌来说,所有这些都很重要,因为在不久的将来,它是最有可能面临潜在反垄断调查的公司。共和党领导的司法部预计将在今年夏天启动针对谷歌的诉讼。所以,我们可以说皮查伊在周三没有任何获胜的机会。

既是赢家也是输家

1.亚马逊CEO

亚马逊首席执行官、世界首富杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)在他生平第一次国会听证会上作证时,表现得冷静而礼貌,大部分回答都是直截了当的。由于技术问题,他在听证会开始时没有被问到任何问题,就这样挺过了一个多小时,也没有面临太多“确凿证据”的内部文件质询,这些文件在质询开始时会让他陷入更艰难的境地。

但贝索斯的证词几乎没有平息人们对亚马逊各种担忧,尤其是对其170万中小卖家拥有的巨大权力。这些问题包括对该公司如何利用数据开发竞争产品的怀疑,以及该公司倾向于在几乎没有通知或解释的情况下暂停或封禁卖家。贝索斯还被特别盘问亚马逊向小卖家收取的销售额分成,尽管这是他们为了在这个巨大购物市场上取得成功而必须支付的一笔钱。

当面对亚马逊滥用其作为其市场统治者的权力时,贝索斯会表达他的反对意见,发誓要调查此事,并试图向立法者保证,这些问题不是系统性的。即使他是对的,而且这些滥用行为多是一次性的,但这种模式表明,亚马逊已经变得如此强大,以至于它可以大规模扰乱或颠覆自己的合作伙伴业务,即使这样做是由于疏忽或意外所致。

2.众议员吉姆·乔丹(Jim Jordan)

这位俄亥俄州国会众议员在攻击科技巨头时是共和党中最直言不讳的,声称他们以各种方式审查或以其他方式压制保守派观点。他在开幕式上说:“我就直截了当地说吧,大型科技公司想要驱逐保守派。”因此,如果共和党人的成功是建立在尽可能多地宣扬未经证实的偏见理论的基础上,那么乔丹就是代表人物。如果你看了听证会,以前不知道他是谁,现在肯定知道了。

但乔丹浪费了宝贵的机会,没有就手头的实际任务向科技巨头提出尖锐的提问,即记录他们是否或如何滥用对合作伙伴和竞争对手的权力。在某种程度上,这些听证会似乎成了戏剧,大多数政客都在寻找朗朗上口的台词儿,以此展示他们向当权者说真话。然而,如果你在观众付费的节目上却没有给出令人惊叹的表演,那么你应该被嘘下台。(腾讯科技审校/金鹿)

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  • 标签:爱情公寓3分集剧情
  • 编辑:朴灿烈
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